CALL CENTRE TECNICO TELEFONICO E SERVIZI ON LINE
Written by Super UserCALL CENTRE TECNICO TELEFONICO E SERVIZI ON LINE
Il servizio fornisce assistenza telefonica alla riparazione e nella sua forma “plus” anche l’invio di documentazione tecnica e consultazione della stessa tramite un servizio online.
Specifiche del servizio
Accesso al servizio: mediante codice utente
Durata dell’abbonamento: un anno solare
Numero telefonate: illimitato
Orario del servizio telefonico: 8.35 – 12.30 e 14.00 – 18.00 ( dal lunedì al venerdì escluso festività)
Note invio dati tecnici: l’invio dei dati è a discrezione dell’operatore e solo ad integrazione della consulenza telefonica
Aree di supporto del call centre :
_ GESTIONE MOTORE (benzina, diesel, gpl)
_ SISTEMI DI SICUREZZA PASSIVA
_ SISTEMI DI SICUREZZA ATTIVA
_ DISTRIBUZIONE
_ DATI MECCANICI
_ PROCEDURE DI RIPRISTINO
_ GESTIONE COMFORT E CARROZZERIA
_ GESTIONE ILLUMINAZIONE
_ RETI DI BORDO MULTIPLEX
_ ELETTRONICA ABITACOLO
_ GESTIONE ALIMENTAZIONE ELETTRICHE
_ CLIMATIZZAZIONE