Venerdì, 23 Gennaio 2015 17:09

CALL CENTRE TECNICO TELEFONICO E SERVIZI ON LINE

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CALL CENTRE TECNICO TELEFONICO E SERVIZI ON LINE

Il servizio fornisce assistenza telefonica alla riparazione e nella sua forma “plus” anche l’invio di documentazione tecnica e consultazione della stessa tramite un servizio online.

Specifiche del servizio

Accesso al servizio: mediante codice utente

Durata dell’abbonamento: un anno solare

Numero telefonate: illimitato

Orario del servizio telefonico: 8.35 – 12.30 e 14.00 – 18.00 ( dal lunedì al venerdì escluso festività)

Note invio dati tecnici: l’invio dei dati è a discrezione dell’operatore e solo ad integrazione della consulenza telefonica

 

Aree di supporto del call centre :

_ GESTIONE MOTORE (benzina, diesel, gpl)

_ SISTEMI DI SICUREZZA PASSIVA

_ SISTEMI DI SICUREZZA ATTIVA

_ DISTRIBUZIONE

_ DATI MECCANICI

_ PROCEDURE DI RIPRISTINO

_ GESTIONE COMFORT E CARROZZERIA

_ GESTIONE ILLUMINAZIONE

_ RETI DI BORDO MULTIPLEX

_ ELETTRONICA ABITACOLO

_ GESTIONE ALIMENTAZIONE ELETTRICHE

_ CLIMATIZZAZIONE

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